Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania klientów dotyczące Republiki Arabskiej Egiptu. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Zawsze jesteśmy dostępni, aby rozwiązać wszystkie problemy naszych klientów, gdziekolwiek się znajdują i o każdej porze.
Proces rezerwacji odbywa się błyskawicznie. Wystarczy wybrać jedną z oferowanych w Royal Vacations jednostek / lub wysłać prośbę o rezerwację do gospodarza w odpowiedzi na datę Twojego zapytania. Opcja płatności będzie widoczna przez 12 godzin, a jeśli płatność nie zostanie zapłacona, rezerwacja zostanie automatycznie anulowana.
Akceptowane są wszystkie karty płatnicze MasterCard i Visa Miza, numer referencyjny Fawry. Obsługiwane przez FawryPay.
Przejdź do swojej strony rozliczeniowej. Możesz wydrukować wszystkie faktury i dołączyć do nich wymagane dokumenty w pliku papierowym. W razie jakichkolwiek trudności skontaktuj się z nami natychmiast, a chętnie pomożemy.
Przy każdej rezerwacji możesz wybrać najdogodniejszą dla Ciebie metodę płatności. Oferujemy jedną z akceptowanych metod płatności dostępnych na naszej stronie internetowej.
Obecnie nasz system nie zapisuje metody płatności do późniejszego wykorzystania. Nie ma więc możliwości usunięcia metody płatności wybranej dla każdej rezerwacji.
Nie ma możliwości dokonania modyfikacji rezerwacji ani anulowania rezerwacji po uprzednim poinformowaniu gospodarza na stronie rezerwacji i podaniu przyczyny anulowania.
Przejdź do strony rezerwacji i podając właściwy numer rezerwacji, którą chcesz anulować, skontaktuj się z gospodarzem i podaj powód anulowania.
Przejdź na stronę rezerwacji, na przykład, są tam trzy przypadki! (Zarezerwowane – w trakcie weryfikacji – anulowane)
Po pomyślnym zakończeniu procesu płatności zobaczysz komunikat (Zarezerwowano)
Jeśli wystąpił problem z procesem płatności lub jest on w trakcie sprawdzania (jest w trakcie sprawdzania)
W przypadku konieczności anulowania rezerwacji (Anulowane)
Wszystkie Twoje rezerwacje będą widoczne na stronie rezerwacji i w panelu administracyjnym.
Twoja strona rezerwacji: Moja rezerwacja
Płatność za rezerwację jest dokonywana natychmiastowo wyłącznie za pośrednictwem strony. Gospodarzowi płacisz jedynie wymagany depozyt zabezpieczający za apartament.
Jeśli gospodarz anuluje rezerwację bez ważnego powodu… Skontaktuj się z nami natychmiast. Skontaktuj się z nami
Jedyny oficjalny oddział firmy: Viva Mall, Peace Road, Biuro nr 20, Sharm El-Sheikh, Synaj Południowy, Egipt
Możesz wysłać wiadomość do gospodarza i potwierdzić zgubione przedmioty. Nie ponosimy odpowiedzialności za zgubione przedmioty ani za rzeczy osobiste. Pamiętaj, aby zabrać swoje rzeczy osobiste ze sobą, wyjeżdżając.
Rezerwacji można dokonać natychmiast, jeśli termin jest dostępny, bez konieczności kontaktowania się z gospodarzem, zgodnie z polityką i regulaminem serwisu.
W chwili obecnej nie ma możliwości dzielenia się podróżą z innymi osobami.