隐私政策

更新于 2023-10-20

埃及皇家假期。. （以下简称“我们”）致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了我们如何收集、使用和披露您的个人信息。 埃及皇家假期。. 本隐私政策适用于我们的网站。, royalvacationsegypt.com , 及其相关子域名（统称为我们的“服务”）。.通过访问或使用我们的服务，您表示您已阅读、理解并同意我们按照本隐私政策和我们的服务条款所述的方式收集、存储、使用和披露您的个人信息。.

定义和关键术语

本隐私政策：

• 曲奇饼： 网站生成并由您的网络浏览器保存的少量数据。这些数据用于识别您的浏览器、提供分析数据，并记住您的相关信息，例如您的语言偏好或登录信息。.
  
• 公司： 本政策中提及“公司”、“我们”或“我们的”时，指的是 皇家埃及假期有限责任公司, 埃及南西奈沙姆沙伊赫和平路维瓦购物中心19号办公室 根据本隐私政策，负责处理您的信息的机构。.
  
• 国家： 在哪里 皇家假期埃及 或所有者/创始人 皇家假期埃及 在这种情况下，是基于…… 埃及.
  
• 顾客： 指注册使用该服务的公司、组织或个人 皇家假期埃及 用于管理与消费者或服务用户关系的服务。.
  
• 设备： 任何可连接互联网的设备，例如手机、平板电脑、计算机或任何其他可用于访问的设备 皇家假期埃及 并使用这些服务。.
  
• IP地址： 每个连接到互联网的设备都会被分配一个称为互联网协议 (IP) 地址的数字。这些数字通常按地理位置划分。IP 地址通常可用于识别设备连接到互联网的位置。.
  
• 人员： 指受雇于……的那些人 皇家假期埃及 或者根据合同代表一方提供服务。.
  
• 个人资料： 任何直接、间接或与其他信息结合使用，能够识别或确定自然人身份的信息（包括个人身份号码）。.
  
• 服务： 指由以下机构提供的服务 皇家假期埃及 如相关条款（如有）和本平台上所述。.
  
• 第三方服务： 指广告商、竞赛赞助商、促销和营销合作伙伴，以及其他向我们提供内容或我们认为其产品或服务可能令您感兴趣的人员。.
  
• 网站： 皇家假期埃及’可通过以下网址访问的网站： royalvacationsegypt.com。.
  
• 你： 已注册的个人或实体 皇家假期埃及 使用本服务。.
  

我们还会收集移动设备信息，以提供更好的用户体验，但这些功能完全是可选的：

我们如何使用收集到的信息？

我们收集的任何信息都可能用于以下用途之一：

• 为了个性化您的体验（您的信息有助于我们更好地满足您的个人需求）
• 为了改进我们的服务（我们会根据您提供的信息和反馈不断改进我们的服务）。
• 为了提升客户服务（您的信息有助于我们更有效地响应您的客户服务请求和支持需求）
• 处理交易
• 管理竞赛、促销、调查或其他网站功能
• 定期发送电子邮件

我们何时会使用来自第三方的客户信息？

当您联系我们时，我们会从第三方获取一些信息。例如，当您向我们提交电子邮件地址以表示有意成为我们的客户时，我们会从为我们提供自动欺诈检测服务的第三方获取信息。我们有时也会收集在社交媒体网站上公开的信息。您可以访问这些网站并更改隐私设置，从而控制社交媒体网站公开您的信息量。.

我们会与第三方共享我们收集的信息吗？

我们可能会与第三方（例如广告商、竞赛赞助商、推广和营销合作伙伴以及其他提供内容或我们认为您可能感兴趣的产品或服务的提供商）共享我们收集的个人信息和非个人信息。我们还可能与我们现有和未来的关联公司及业务合作伙伴共享这些信息。如果我们参与合并、资产出售或其他业务重组，我们也可能将您的个人信息和非个人信息共享或转移给我们的权益继承人。.

我们可能会聘请值得信赖的第三方服务提供商来为我们履行职能并提供服务，例如托管和维护我们的服务器和服务、数据库存储和管理、电子邮件管理、存储营销、信用卡处理、客户服务以及履行您通过我们的平台购买的产品和服务的订单。我们可能会与这些第三方共享您的个人信息，也可能共享一些非个人信息，以便他们能够为我们和您提供这些服务。

我们可能会出于分析目的，与第三方（例如网络分析合作伙伴、应用程序开发商和广告网络）共享部分日志文件数据，包括 IP 地址。如果您的 IP 地址被共享，则可能用于估算您的大致位置和其他技术信息，例如连接速度、您是否在共享位置访问过该服务以及您访问该服务时使用的设备类型。他们可能会汇总有关我们广告以及您在服务中看到的内容的信息，然后为我们和我们的广告商提供审计、研究和报告服务。

我们也可能在自行判断认为必要或适当时，向政府或执法官员或私人机构披露您的个人和非个人信息，以回应索赔、法律程序（包括传票），保护我们或第三方的权利和利益，保护公众或任何人的安全，防止或制止任何非法、不道德或可依法追究责任的活动，或遵守适用的法院命令、法律、规则和条例。.

从客户和最终用户处收集信息的时间和地点是什么？

我们将收集您提交给我们的个人信息。我们也可能如上所述从第三方获取您的个人信息。.

我们如何使用您的电子邮件地址？

您在本网站提交电子邮件地址即表示您同意接收我们的电子邮件。您可以随时点击相应电子邮件中的退订链接或其他退订选项，取消订阅任何邮件列表。我们仅向已授权我们联系的人员发送电子邮件，无论授权方式是直接授权还是通过第三方授权。我们绝不发送未经请求的商业电子邮件，因为我们和您一样痛恨垃圾邮件。提交您的电子邮件地址，即表示您同意我们将其用于在 Facebook 等网站上进行客户受众定向，以便向已选择接收我们信息的特定用户展示定制广告。仅通过订单处理页面提交的电子邮件地址将仅用于向您发送与订单相关的信息和更新。但是，如果您通过其他方式向我们提供了相同的电子邮件地址，我们可能会将其用于本政策中所述的任何用途。注意：如果您想随时取消订阅，我们会在每封电子邮件底部提供详细的取消订阅说明。.

我的信息会被转移到其他国家吗？

我们是一家在埃及注册成立的公司。通过我们的网站、与您的直接互动或使用我们的帮助服务收集的信息可能会不时传输至我们位于世界各地的办公室或人员，或传输至第三方，并可能在世界任何地方查看和托管，包括那些可能没有普遍适用法律规范此类数据的使用和传输的国家/地区。在适用法律允许的最大范围内，使用上述任何服务即表示您自愿同意此类信息的跨境传输和托管。.

通过我们的服务收集的信息安全吗？

我们采取预防措施来保护您的信息安全。我们制定了物理、电子和管理程序，以帮助保护您的信息，防止未经授权的访问，维护数据安全，并正确使用您的信息。然而，无论是人还是安全系统，包括加密系统，都并非万无一失。此外，人可能会故意犯罪、犯错或未能遵守政策。因此，尽管我们尽合理努力保护您的个人信息，但我们无法保证其绝对安全。如果适用法律规定了保护您个人信息的不可免除的义务，您同意，故意不当行为将作为衡量我们是否履行该义务的标准。.

我可以更新或更正我的信息吗？

您有权要求更新或更正我们收集的信息，具体权利取决于您与我们的关系。员工可根据我们公司内部雇佣政策的规定更新或更正其信息。客户有权要求限制对个人身份信息的某些使用和披露，具体如下：您可以联系我们，以便 (1) 更新或更正您的个人身份信息；(2) 更改您接收我们发送的通讯和其他信息的偏好；或 (3) 通过取消您的帐户，删除我们系统中保存的关于您的个人身份信息（但须遵守以下段落的规定）。此类更新、更正、更改和删除不会影响我们保存的其他信息，也不会影响我们在更新、更正、更改或删除之前根据本隐私政策提供给第三方的信息。为保护您的隐私和安全，我们可能会采取合理的步骤（例如要求您设置唯一密码）来验证您的身份，然后再授予您访问个人资料的权限或进行更正。您有责任始终对您的唯一密码和帐户信息保密。您应该了解，从技术上讲，我们无法从系统中删除您提供给我们的所有信息记录。为了防止信息意外丢失，我们需要备份系统，这意味着您的信息副本可能以无法擦除的形式存在，我们可能难以或无法找到这些副本。收到您的请求后，我们将尽快对我们常用数据库和其他易于搜索的媒体中存储的所有个人信息进行更新、更正、更改或删除，具体操作将在合理且技术可行的范围内进行。如果您是最终用户，希望更新、删除或获取我们拥有的关于您的任何信息，您可以联系您所属的客户机构。.

人员

如果您是我们的员工或求职者，我们会收集您自愿提供的信息。我们使用收集到的信息用于人力资源管理，以便为员工提供福利并筛选求职者。您可以联系我们，以便 (1) 更新或更正您的信息，(2) 更改您接收我们发送的通讯和其他信息的偏好，或 (3) 获取我们保存的与您相关的信息记录。此类更新、更正、更改和删除不会影响我们保存的其他信息，也不会影响我们在更新、更正、更改或删除之前根据本隐私政策提供给第三方的信息。.

出售业务

如果发生出售、合并或以其他方式转让我们或我们的任何关联公司（定义见下文）的全部或绝大部分资产，或与本服务相关的我们或我们的任何关联公司的部分资产，或者如果我们停止业务或提交破产、重组或类似程序的申请或有人针对我们提交了此类申请，我们保留将信息转让给第三方的权利，前提是该第三方同意遵守本隐私政策的条款。.

附属公司

我们可能会向我们的关联公司披露您的信息（包括个人信息）。就本隐私政策而言，“关联公司”是指直接或间接控制我们、受我们控制或与我们受共同控制的任何个人或实体，无论其控制方式是所有权或其他方式。我们向关联公司提供的任何与您相关的信息，都将由这些关联公司按照本隐私政策的条款进行处理。.

我们会保留您的信息多久？

我们仅在为您提供服务以及实现本政策所述目的所需的时间内保留您的信息。对于我们与之共享您的信息并代表我们提供服务的任何第三方，情况亦是如此。当我们不再需要使用您的信息，且无需为遵守法律或监管义务而保留该信息时，我们将从系统中删除该信息，或对其进行匿名化处理，使其无法识别您的身份。.

我们如何保护您的信息？

当您下单、输入、提交或访问您的个人信息时，我们会采取多种安全措施来保护您的个人信息安全。我们提供安全服务器。所有提供的敏感/信用卡信息均通过安全套接层 (SSL) 技术传输，然后加密存储在我们支付网关提供商的数据库中，只有拥有特殊访问权限的授权人员才能访问这些信息，并且这些人员必须对信息保密。交易完成后，您的私人信息（信用卡、社保号码、财务信息等）将不会被保留。但是，我们无法保证您传输给我们的任何信息的绝对安全，也无法保证您在服务中的信息不会因任何物理、技术或管理安全措施的漏洞而被访问、披露、更改或销毁。.

适用法律

本协议及您对我们服务的使用均受埃及法律管辖，但不包括其冲突法规则。您对我们服务的使用也可能受其他地方、州、国家或国际法律的约束。.

您的同意

使用我们的服务、注册账户或进行购买，即表示您同意本隐私政策。.

与其他网站的链接

本隐私政策仅适用于本服务。本服务可能包含指向其他网站的链接，这些网站并非由我们运营或控制。我们不对这些网站的内容、准确性或其中表达的观点负责，我们也不会对这些网站进行调查、监控或检查其准确性或完整性。请注意，当您使用链接从本服务跳转到其他网站时，我们的隐私政策将不再适用。您在任何其他网站上的浏览和互动，包括那些在我们平台上有链接的网站，均受该网站自身规则和政策的约束。此类第三方可能会使用他们自己的 Cookie 或其他方法来收集您的信息。.

曲奇饼

我们使用“Cookie”来识别您访问过的网站区域。Cookie 是由您的网络浏览器存储在您的计算机或移动设备上的少量数据。我们使用 Cookie 来个性化您在我们网站上看到的内容。大多数网络浏览器都可以设置为禁用 Cookie。但是，如果您禁用 Cookie，您可能无法正常访问我们网站的某些功能，甚至完全无法访问。我们绝不会在 Cookie 中存储任何个人身份信息。.

广告

广告收入使我们以及您使用的许多网站和服务得以继续免费运营。我们努力确保广告安全、不干扰用户体验，并尽可能与您相关。.

用于广告的 Cookie

Cookie有助于提高广告效果。如果没有Cookie，广告商很难触达目标受众，也很难了解广告的展示次数和点击次数。.

再营销服务

我们使用再营销服务。什么是再营销？在数字营销中，再营销（或重定向）是指向已经访问过您网站的用户在互联网上投放广告。它可以让您的公司看起来像是在“跟踪”用户，通过在用户最常使用的网站和平台上投放广告来实现。.

付款详情

对于您向我们提供的任何信用卡或其他支付处理详情，我们承诺将以最安全的方式存储这些机密信息。.

儿童隐私

我们不与13岁以下的用户沟通。我们不会故意收集13岁以下用户的个人身份信息。如果您是家长或监护人，并且发现您的孩子已向我们提供个人数据，请与我们联系。如果我们发现未经家长同意而收集了13岁以下用户的个人数据，我们将采取措施从服务器中删除该信息。.

隐私政策变更

如果我们决定更改隐私政策，我们将在本页面上发布这些更改，和/或更新下面的隐私政策修改日期。.

第三方服务

我们可能会展示、包含或提供第三方内容（包括数据、信息、应用程序和其他产品服务）或提供指向第三方网站或服务的链接（“第三方服务”）。.

您承认并同意，我们对任何第三方服务概不负责，包括其准确性、完整性、及时性、有效性、版权合规性、合法性、合宜性、质量或任何其他方面。我们不承担且不应就任何第三方服务对您或任何其他个人或实体承担任何责任。.

第三方服务及其链接仅为方便您而提供，您需自行承担访问和使用它们的全部风险，并遵守此类第三方的条款和条件。.

Facebook Pixel

Facebook Pixel 是一款分析工具，它通过了解用户在您网站上的行为，帮助您衡量广告效果。您可以使用该像素来：确保您的广告展示给目标受众。当您使用该服务时，Facebook Pixel 可能会从您的设备收集信息。Facebook Pixel 收集的信息将按照其隐私政策进行处理。.

跟踪技术

• Google Maps API

Google Maps API 是一个强大的工具，可用于创建自定义地图、可搜索地图、签到功能、显示与位置同步的实时数据、规划路线或创建混合应用等等。

出于安全目的，Google Maps API 可能会收集您和您设备的信息。

Google Maps API 收集的信息将按照其隐私政策进行保存。.

• 曲奇饼

我们使用 Cookie 来提升服务的性能和功能，但它们并非服务的必要组成部分。然而，如果没有这些 Cookie，某些功能（例如视频）可能无法使用，或者您每次访问我们的服务时都需要重新输入登录信息，因为我们将无法记住您之前的登录状态。.

• 本地存储

本地存储（有时也称为 DOM 存储）为 Web 应用程序提供存储客户端数据的方法和协议。Web 存储支持持久性数据存储，类似于 Cookie，但容量更大，且不会在 HTTP 请求头中存储任何信息。

• 会议

我们使用“会话”来识别您访问过的网站区域。会话是由您的网络浏览器存储在您的计算机或移动设备上的少量数据。

关于通用数据保护条例（GDPR）的信息

如果您来自欧洲经济区 (EEA)，我们可能会收集和使用您的信息。在本隐私政策的这一部分，我们将解释我们收集这些数据的具体方式和原因，以及我们如何保护这些数据，防止其被复制或以错误的方式使用。.

什么是GDPR？

GDPR 是一项欧盟范围内的隐私和数据保护法，它规范了欧盟居民的数据如何受到公司保护，并增强了欧盟居民对其个人数据的控制权。.

什么是个人数据？

任何与可识别或已识别的个人相关的数据。GDPR涵盖范围广泛的信息，这些信息可以单独使用，也可以与其他信息结合使用，以识别个人身份。个人数据不仅限于姓名或电子邮件地址。例如，财务信息、政治观点、基因数据、生物识别数据、IP地址、实际地址、性取向和种族等都属于个人数据。数据保护原则包含以下要求：

• 收集到的个人数据必须以公平、合法、透明的方式进行处理，并且只能用于人们合理预期的用途。.
• 个人数据的收集应当仅限于特定目的，且只能用于该特定目的。组织在收集个人数据时必须明确说明收集该数据的原因。.
• 个人数据的保存时间不应超过实现其目的所需的时间。.
• 受《通用数据保护条例》（GDPR）保护的人员有权访问自己的个人数据。他们还可以要求获取数据副本，并要求更新、删除、限制或将数据转移到其他组织。.

GDPR为何如此重要？

GDPR 对企业如何保护其收集和处理的个人数据提出了新的要求。它还通过加强执法力度和提高违规罚款金额，提高了合规的门槛。除此之外，遵守 GDPR 本身就是正确的做法。在 Help Scout，我们坚信您的数据隐私至关重要，并且我们已经建立了完善的安全和隐私保护措施，其标准远超新法规的要求。.

个人数据主体的权利——数据访问、可移植性和删除权

我们致力于帮助客户满足 GDPR 的数据主体权利要求。我们仅在经过全面审查且符合数据保护法 (DPA) 的供应商处处理或存储所有个人数据。除非您的帐户被删除，否则我们会将所有对话和个人数据存储最多 6 年。如果您的帐户被删除，我们将根据我们的服务条款和隐私政策销毁所有数据，但不会保留超过 60 天。.

我们深知，如果您服务于欧盟客户，您需要让他们能够访问、更新、检索和删除个人数据。别担心，我们已为您做好准备！我们从一开始就采用自助服务模式，并始终为您提供访问您自身数据和客户数据的权限。我们的客户支持团队随时为您解答在使用 API 时可能遇到的任何问题。.

加州居民

加州消费者隐私法案 (CCPA) 要求我们披露我们收集的个人信息类别以及我们如何使用这些信息、我们收集个人信息的来源类别以及我们与之共享这些信息的第三方，这些内容我们已在上面解释过。.

我们还需告知加州居民根据加州法律享有的权利。您可以行使以下权利：

• 知情权和访问权。您可以提交可验证的信息请求，以获取以下信息：(1) 我们收集、使用或共享的个人信息类别；(2) 我们收集或使用各类个人信息的目的；(3) 我们收集个人信息的来源类别；以及 (4) 我们收集的关于您的具体个人信息。.
• 平等服务权。如果您行使隐私权，我们不会对您进行歧视。.
• 删除权。您可以提交可验证的请求来关闭您的帐户，我们将删除我们收集的关于您的个人信息。.
• 要求出售消费者个人数据的企业停止出售消费者的个人数据。.

如果您提出请求，我们将在一个月内回复您。如果您想行使任何这些权利，请联系我们。.

我们不会出售用户的个人信息。.

如需了解更多关于这些权利的信息，请联系我们。.

加州在线隐私保护法 (CalOPPA)

CalOPPA 要求我们披露我们收集的个人信息类别以及我们如何使用这些信息、我们收集个人信息的来源类别以及我们与之共享这些信息的第三方，这些内容我们已在上面解释过。.

CalOPPA 用户享有以下权利：

• 知情权和访问权。您可以提交可验证的信息请求，以获取以下信息：(1) 我们收集、使用或共享的个人信息类别；(2) 我们收集或使用各类个人信息的目的；(3) 我们收集个人信息的来源类别；以及 (4) 我们收集的关于您的具体个人信息。.
• 平等服务权。如果您行使隐私权，我们不会对您进行歧视。.
• 删除权。您可以提交可验证的请求来关闭您的帐户，我们将删除我们收集的关于您的个人信息。.
• 消费者有权要求出售其个人数据的企业停止出售其个人数据。.

如果您提出请求，我们将在一个月内回复您。如果您想行使任何这些权利，请联系我们。.

我们不会出售用户的个人信息。.

如需了解更多关于这些权利的信息，请联系我们。.

联系我们

如有任何疑问，请随时与我们联系。.

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